Nous transformons vos opérations en services & valeurs
Votre partenaire expert en structuration des centres de services SI/IT & Métier
Premier partenaire d’Axelos Consulting et de teclib, l’éditeur de l’ITSM GLPI au Maroc, spécialisé dans la structuration des centres de service, et l’intégration des ITSM. Notre expertise vous guide vers l’excellence opérationnelle.
Nous vous accompagnons dans la définition et le déploiement d'une stratégie digitale adaptée à vos moyens et objectifs
Nous intégrons des ITSM stable qui assurent une gestion centralisé des processus de gestions des incidents, demandes, changements et problèmes
Un accompagnement au conduite de changement et des programmes de formation sur mesure peuvent être étudiées et déployées.
Nos Services
Expert dans la mise en place des Services Desk
Alton est un cabinet de conseil spécialisé dans les services de conseil ITIL et P3M3. Partenaire d’Axelos et de GLPI, Notre équipe d’experts possède une vaste expérience pour aider les organisations à:
- Adopter et mettre en œuvre les meilleures pratiques en gestion de projet et services IT (Build & Run)
- Optimiser la gestion des programmes et portefeuilles
- Améliorer la gestion des services IT et implémentation des ITSM (GLPI, Manage Engine, BMC…)
Nos Approches d'Intervention
À partir du besoin exprimé par son client et son contexte, Alton conçoit et déroule une démarche d’étude.
Notre engagement
- Livrables de haute qualité
- Planning détaillé
- Équipe projet dédiée
- Plan d’assurance qualité
Alton recherche et met à la disposition de ses clients des consultants et experts selon les besoins exprimés.
Notre engagement
- Profils hautement qualifiés
- Suivi régulier des interventions
- Direction de mission dédiée
- Convergence avec les attentes clients
Nos clients
Alton accompagne des acteurs publics majeurs, des groupes bancaires et des entreprises technologiques dans leurs projets de transformation digitale, d’optimisation des processus et de gestion des services IT.
Prêt à transformer votre organisation ?
Découvrez comment nos experts peuvent vous accompagner dans votre transformation digitale et l’amélioration de vos services IT. Contactez-nous pour une consultation personnalisée.
Témoignages
Ce que nos clients disent de nous
Nos Avantages
Une approche experte et sur mesure pour votre transformation
Notre engagement est d’apporter une valeur ajoutée concrète à chaque intervention, en nous appuyant sur notre expertise et notre connaissance approfondie des meilleures pratiques.
Une équipe d'experts certifiés dans les méthodologies ITIL, ISO, et P3M3 pour garantir la qualité de nos interventions.
Des solutions adaptées à votre contexte et vos objectifs spécifiques, avec un accompagnement personnalisé.
Un accompagnement de bout en bout avec des points de contrôle réguliers et un plan d'assurance qualité.
